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Infoshopping.be, pour éviter les pièges de l'e-commerce

Ce site didactique permet de répondre aux questions que pourraient se poser les consommateurs. Les aspects juridiques liés à chaque étape de la vente en ligne sont également pris en considération.

(belga) - Le site internet Infoshopping.be vient d'être mis en ligne par le SPF Economie. Son objectif est d'informer les consommateurs et les PME sur les pièges du commerce en ligne et sur leurs droits et leurs devoirs. Le site a été développé en partenariat avec l'ICHEc et le CRIOC.

Ce site didactique permet de répondre aux questions que pourraient se poser les consommateurs. Les aspects juridiques liés à chaque étape de la vente en ligne sont également pris en considération.

Près d'un belge sur quatre a déjà réalisé un achat sur internet. En 2008 on recensait 2100 sites belges de e-commerce. Par ailleurs, en un an, E-Cops (point de contact en ligne permettant de dénoncer des délits commis sur internet, ndlr) a récolté près de 12.000 dénonciations d'abus, dont quelques 2.400 à caractère économique.

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