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SNCB: hausse de 23,7 % du nombre de plaintes en 2006

Le pourcentage de plaintes traitées par le médiateur auprès du groupe SNCB a augmenté de 23,7 % en 2006 après une forte augmentation en 2005, révèlent les chiffres du médiateur auprès du groupe SNCB présentés mercredi lors d'une conférence de presse à Bruxelles.