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Aboutir à un accord négocié sans capituler, c'est possible quand on est bien préparé

Chaque négociation est unique bien qu’il soit possible de les préparer en appliquant des concepts et méthodes largement éprouvés. Un des plus importants est celui de votre meilleure alternative : la BATNA (Best Alternative to No Agreement) ou MESORE (Meilleure Solution de Rechange).