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Le Belge passe 21 minutes par semaine aux caisses des magasins

Le consommateur belge passe en moyenne 21 minutes par semaine dans les files d'attente aux caisses, selon une enquête réalisée par le Centre de recherche et d'information des organisations de consommateurs (CRIOC). Pour l'association, la présence dans les grandes surfaces de technologies comme le self-scanning et les bornes interactives faciliterait les courses des consommateurs. Les consommateurs francophones perdent quatre fois plus de temps hebdomadaire aux caisses que leurs homologues néerlandophones (37 minutes contre 9).