Nouvelle alerte au phishing

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Les fraudes aux opérations bancaires par internet se multiplient. Il s'agit principalement de soutirer aux consommateurs des données personnelles qui permettent aux fraudeurs de retirer de l’argent du compte. Comment se prémunir?

La FSMA constate que les tentatives de fraudes aux cartes de crédit et aux comptes bancaires s'accumulent. "Les fraudeurs réussissent à soutirer aux consommateurs des données à caractère personnel qui leur permettent ensuite de retirer de l’argent du compte de ceux-ci", signale l'autorité des services et marchés financiers.

A savoir

• Le phishing consiste à tenter d’obtenir, par l‘envoi de faux courriels ou le recours à de faux sites web, des données personnelles de consommateurs, telles que des numéros de comptes bancaires, des numéros de cartes de crédit, des mots de passe, des codes d’accès, des codes PIN, etc. Il peut également arriver qu’un consommateur soit contacté par téléphone par une personne se présentant abusivement comme un collaborateur de sa banque afin de lui demander des données personnelles.

Une fois en possession de ces données, le fraudeur peut se faire passer pour sa victime et retirer de l’argent du compte de celle-ci.

Comment se protéger?

La FSMA donne des conseils pour se protéger du phising. Les voici:

→ Sécurisez votre ordinateur.

→ Ne communiquez pas à autrui le code PIN ou le code d’accès que vous utilisez lors de vos opérations bancaires par internet ; ne le faites pas non plus lors d’un contact téléphonique avec une personne qui se présente comme un collaborateur de votre banque et que vous ne connaissez pas.

→ Ne confirmez pas par internet des virements que vous n’avez pas préparés vous-même ou que vous avez reçus de manière inattendue.

→ Lorsque vous effectuez un paiement par carte bancaire, par carte de crédit ou via votre PC et que vous avez l’impression que quelque chose ne se passe pas comme prévu, annulez ce paiement. En cas de doute, arrêtez toujours le paiement immédiatement.

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