Nanti d'argent frais, Neckermann redécolle avec 62 agences

Quarante agences Neckermann seront accessibles sans rendez-vous du lundi au samedi. Quant aux 22 autres implantations plus petites, elles seront ouvertes deux jours par semaine, ©BELGA

L’invest régional wallon et son homologue flamand apporteront leur garantie au voyagiste, repris par le groupe espagnol Wamos après la faillite de Thomas Cook.

Depuis la reprise de la marque et des agences de voyages par le groupe espagnol Wamos après la faillite de Thomas Cook fin 2019, le réseau Neckermann a travaillé à sa relance. Mais les bons résultats engrangés sur les deux premiers mois de l’année n’ont pas suffi à remettre le groupe sur les rails. Et les mesures de confinement mises en place à la mi-mars ont porté un coup d’arrêt aux activités touristiques. Du coup, la chaîne se retrouvait face à de lourdes difficultés financières du fait des frais fixes, comme les loyers notamment, qui continuent à courir.

Neckermann a donc sollicité un prêt bancaire pour parer au plus pressé et renforcer sa solidité financière. L’agence de voyages a obtenu un prêt de 2,3 millions d’euros auprès de BNP Paribas, son banquier attitré, et 300.000 euros de cash supplémentaires du groupe Wamos. Ce capital supplémentaire permettra à Neckermann de surmonter la crise du coronavirus et de poursuivre le développement de ses activités. Mais pour obtenir le prêt bancaire, Neckermann a dû faire appel aux sociétés d’investissement régionales, la SRIW d’une part et Participatiemaatschappij Vlaanderen (PMV) d’autre part, qui se portent garantes pour le prêt.

Réouverture des agences

Il fallait encore que les agences rouvrent pour relancer les réservations. C’est donc chose faite depuis ce vendredi pour répondre à la demande de voyages avec la réouverture progressive des frontières à partir du 15 juin. Neckermann rouvre l'ensemble de ses 62 magasins en Belgique. Quarante magasins seront accessibles sans rendez-vous du lundi au samedi. Quant aux 22 autres implantations plus petites, elles seront ouvertes deux jours par semaine, le lundi (sur rendez-vous) et le samedi (visite libre).

62
agences
Depuis vendredi les 62 agences Neckermann en Belgique son à nouveau accessibles

Laurent Allardin, directeur de Wamos Belgique, nous a affirmé hier que la stratégie de Neckermann s’articulerait sur trois axes : une offre élargie au-delà des traditionnels "paquets voyages" avec locations individuelles (l’offre présente 50.000 maisons) et adresses de campings ; des voyages plus personnalisés carrément "à la carte" avec Mapa Turistica, et… les croisières "mais ça sera pour plus tard".

Pour Allardin, le but est clairement de "toucher plus de monde", mais, malgré une demande très nette qui se dessine, "nous nous attendons quand même à une sérieuse réduction du chiffre d’affaires cette année".

"Nous nous attendons quand même à une sérieuse réduction du chiffre d’affaires cette année."
Laurent Allardin
Directeur de Wamos Belgique, maison mère de Neckermann

Comme on le lira par ailleurs, les Belges sont désireux de prendre le large, mais pas dans le brouillard quant aux conditions. Et cela peut durer.

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