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Moins de retards, moins d'indemnités dues par la SNCB

La SNCB a reçu 82.256 demandes de compensation pour cause de retards de la part des usagers en 2014. Elles sont en baisse de 22%. Le montant versé est de 1 million (-36,6%). L’entreprise affiche une perte nette de 4,7 millions.