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Le résumé

  • Un audit du personnel de l'ABP réalisé par Berenschot recommande de réduire la fréquence des collectes des sacs-poubelle en Région bruxelloise.
  • Selon un benchmark, le nombre d'heures productives par ETP serait particulièrement bas à Bruxelles-Propreté.
  • La société d'audit considère qu'il faut supprimer le fini-fini, ce principe permettant aux chargeurs de quitter le travail à la fin de leur tournée, sans prester toutes les heures contractuelles.
  • Les observations de terrain seraient faussées selon les syndicats, car la crise sanitaire et la circulation réduite impactent considérablement les conditions de travail des agents.

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