Mon argent La réponse à toutes vos questions d'argent

Coronavirus: les multiples façons de payer sans contact

La carte de banque n’est pas le seul outil de paiement à votre disposition pour éviter de toucher un terminal de paiement. En voici cinq autres.
Plusieurs modes de paiement sans contact existent. On peut, notamment, payer via son smartphone en l'approchant simplement d'un terminal de paiement. ©bancontact

Depuis le 11 mai, les Belges peuvent à nouveau se rendre dans les commerces non-alimentaires. Cependant, des règles très strictes sont d’application. Par ailleurs, le gouvernement recommande aux consommateurs de privilégier les paiements électroniques ou sans contact.

Quelles sont les différentes manières de payer sans devoir apposer ses doigts sur les terminaux de paiement?

1. Carte bancaire

Depuis le 14 avril 2020, le secteur bancaire a fait passer, provisoirement et pour une durée indéterminée, la limite du paiement sans contact de 25 à 50 euros. Cela signifie qu’au-delà d’un montant de 50 euros, vous devrez introduire votre code PIN sur le terminal de paiement.

Attention, pour des raisons de sécurité, après une série de paiements sans contact dépassant un total de 100 euros, il faudra à nouveau saisir votre code PIN.

Ces paiements sans contact peuvent se faire au moyen d’une carte de débit ou d’une carte de crédit, à condition que celles-ci soient déjà équipées de cette technologie (aussi appelée "NFC") .

D’après un coup de sonde effectué auprès de plusieurs banques, tous les Belges ne disposent pas encore d’un tel moyen de paiement dans leur portefeuille.

La proportion de cartes de débit équipées de la fonction de paiement sans contact
BanqueProportion
Beobank100%
Keytrade100%
Nagelmackers100%
KBC97%
BNPPF90%
ING80%
Belfius63%
Axa56%
Crelan46%
Bpost Banque33%
Argenta25%

Ceci dit, pour les banques qui n’atteignent pas encore un taux de 100%, le remplacement progressif des cartes est en cours, soit à l’échéance, soit à la demande du client (en principe sans frais supplémentaire).

BNP Paribas Fortis précise néanmoins que cette demande peut s’effectuer sans frais si le client possède un pack Premium ou un pack Hello4you qui prévoit le remplacement gratuit d’une carte par an.

2. Chèque-repas électronique

Toutes les cartes chèques-repas électroniques émises par Edenred sont dotées de la fonctionnalité de paiement sans contact. Le 23 avril 2020, cet émetteur a également fait passer le plafond des paiements sans contact à 50 euros.


Du côté de Monizze, la technologie du paiement sans contact est en cours de test. Elle sera disponible d’ici quelques semaines. Mais pour en être équipé, il faudra que l’employeur décide de faire changer les cartes de ses travailleurs.

Enfin, si vous avez une carte Sodexo avec le visage d’un enfant, vous ne disposez pas encore de la technologie de paiement sans contact. Dans le cas contraire, il faudra effectuer au moins une première transaction en introduisant votre code PIN pour activer cette fonctionnalité. Actuellement, la limite de paiement sans contact pour cette carte est de 25 euros.

3. Smartphone

Même si vous n’êtes pas encore équipé d’une carte de banque dotée de la fonction de paiement sans contact, il n’est pas impossible d’effectuer quand même des paiements sans contact à partir de votre compte bancaire grâce à votre smartphone.

De fait, la plupart des appareils récents intègrent aussi la technologie NFC. En pratique, pour les smartphones équipés du système d’exploitation Android, téléchargez l’app Payconiq by Bancontact.

Une fois que celle-ci sera paramétrée et liée à votre compte à vue, votre smartphone permettra de faire des paiements sans contact de la même manière qu’une carte de banque, c’est-à-dire, en l’approchant du terminal de paiement (et dans ce cas-ci sans nécessiter le déverrouillage de votre smartphone pour les paiements jusqu’à 50 euros).  

Si la transaction nécessite un code PIN, son introduction se fera sur le smartphone, et non pas sur le terminal de paiement. En fonction du modèle du smartphone, l’introduction du code PIN peut être remplacée par l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.

©BELGA

L’app Belfius Mobile permet le paiement sans contact exactement de la même manière. Cependant, si vous avez les deux apps sur votre smartphone (à savoir Payconiq by Bancontact et Belfius Mobile) il faudra choisir dans les paramètres de votre téléphone laquelle sera votre app de paiement sans contact par défaut.

Attention, les iPhone ne permettent pas d’utiliser une autre application qu’Apple Pay pour effectuer des paiements sans contact. Et pour pouvoir utiliser Apple Pay en Belgique, il faut être client dans une banque partenaire. C’est le cas pour les banques du groupe BNP Paribas Fortis (dont Hello Bank! et Fintro) ainsi que pour plusieurs néobanques (Bunq, Monese, N26 ou encore Revolut). Techniquement, quel que soit le montant, il faut déverrouiller le smartphone à l'aide de l’empreinte digitale ou de la reconnaissance faciale.

De son côté, Google a développé aussi sa propre app de paiement sans contact: Google Pay. Ici aussi, pour pouvoir en profiter, il faut être client dans une banque partenaire: celles du groupe BNP Paribas Fortis, celles du groupe KBC et quelques néobanques (Bunq, Monese, N26 ou encore Revolut). En pratique, le smartphone ne doit pas être déverrouillé pour les montants inférieurs à 25 euros. Notez qu'il doit être déverrouillé à partir de la quatrième transaction consécutive.

4. Montre et bracelet connectés

Les paiements sans contact sont également de plus en plus disponibles sur certaines montres et bracelets connectés.

Actuellement, il s’agit des appareils qui intègrent Garmin Pay ou Fitbit Pay (ou bien l'Apple Watch pour ceux qui bénéficient d'Apple Pay). Mais, dans un cas comme dans l’autre, il faut être client dans une banque partenaire pour les utiliser.

Pour Garmin Pay, c’est le cas pour les banques du groupe BNP Paribas Fortis, celles de KBC ainsi que pour Belfius (depuis mars 2020) et la néobanque Revolut.

Pour Fitbit Pay, la liste des banques participantes est la même mais elle intègre en plus la néobanque Bunq.

5. QR-code

Un smartphone peut aussi être utilisé d'une deuxième manière pour réaliser des paiements sans contact. En pratique, cela peut se faire via le scan d’un code-QR (et l’introduction d’un code PIN) depuis l’app Payconiq By Bancontact ou directement via des apps bancaires, comme Belfius Mobile ou CBC/KBC Mobile.

Ce QR-code peut être apposé sur un autocollant à la caisse ou s’afficher – sur demande – sur l’écran du terminal de paiement. C’est le cas depuis 2016 pour les terminaux Worldline qui peuvent afficher un code QR Bancontact (et autoriser des paiements jusqu’à 250 euros).

C’est le type de terminaux disponibles, par exemple, aux caisses des supermarchés Delhaize. Roel Dekelver, son porte-parole, confirme que les clients qui veulent utiliser cette manière de payer peuvent en faire la demande.

©BELGA

À contrexemple, les enseignes Carrefour sont équipées d’un autre type de terminaux de paiement. "Ils ne génèrent pas de QR-code", selon Ariane Goosens, sa porte-parole. "Il est possible que ce mode de paiement soit parfois proposé chez certains de nos franchisés mais ce n'est en tout cas pas quelque chose de répandu dans nos magasins".

Ceci dit, depuis fin avril 2020, de nouveaux terminaux de paiements peuvent désormais afficher des QR-code. C’est le cas des terminaux CCV pour des paiements Payconiq.

"Jusqu'à présent, les utilisateurs pouvaient surtout scanner le code Payconiq QR sur un autocollant ou écran à côté de la caisse", selon un communiqué de la compagnie Bancontact Payconiq. "Désormais, le code peut également être scanné sur l'écran des terminaux de paiement."

Mais dans ce cas-ci, les limites de paiement (Payconiq) ne sont pas uniformes car elles sont définies par les banques. 

NOUVEAU (19 mai 2020): PayPal lance, à son tour, une fonctionnalité de paiement par QR-code depuis son app à destination des commerçants en Belgique (les frais de transactions pour ces derniers sont offerts jusqu'au 13 septembre 2020).

6. À distance

Si vous ne souhaitez pas entrer dans un commerce ou si vous voulez y passer le moins de temps possible, il existe une formule "point de collecte", avec parfois un accès séparé, chez certains commerçants.

Si ceux-ci acceptent les paiements Payconiq, alors ils se retrouvent dans la liste "magasins" de l’app Payconiq by Bancontact. Si c’est le cas, vous pouvez les payer en cliquant sur le nom du magasin en question. Il suffira alors d’introduire le montant et de le valider via votre code PIN.

Lire également

Publicité
Publicité

Messages sponsorisés