Il reste moins d’un mois avant la distribution des cadeaux du Grand Saint. Et il y a fort à parier que de nombreux consommateurs belges feront à nouveau leurs emplettes sur le web. De fait, d’après les données rassemblées par BeCommerce, l’association belge qui contribue à renforcer la confiance des consommateurs dans cette forme de commerce, il y a une forte augmentation du nombre de Belges qui achètent leurs jouets en ligne. "C’est une des catégories de produits qui ont vu leur popularité s’envoler ces dernières années, précise Sofie Geeroms, Managing Director de BeCommerce. Nous nous attendons donc à ce qu’un ménage belge sur quatre achète cette année ses jouets de Saint-Nicolas en ligne."
De plus, les sommes dépensées sont chaque année de plus en plus élevées. En 2015 et 2016, le Belge a dépensé en moyenne 80 euros par achat de jouets en ligne. "En 2017, l’addition est passée à 89 euros en moyenne, et pour le premier semestre de 2018, nous en sommes déjà à 126,5 euros par achat en ligne."
Mais est-il vraiment intéressant de faire ses achats de jouets sur internet? Démonstration pour trois jouets vedettes de cette édition 2018 de la Saint-Nicolas.
1. Playmobil
Dans les folders des magasins, les prix sont assez similaires pour la "Pension pour animaux" de Playmobil: 44,95 euros chez Carrefour et Dreamland et 44,98 euros pour Maxi Toys.
Quid sur le web? Dans l’ensemble, hors éventuels prix de livraison (voir encadré), les prix de ces mêmes enseignes sont moins élevés sur leur site internet: 42,95 euros pour Dreamland.be (soit 2 euros de moins), 41,95 euros pour le Webshop de Carrefour (soit 3 euros de moins) et même 38,23 euros sur Maxitoys.be (soit 6,75 euros de moins).
Mais comment expliquer une telle différence de prix? "Nous suivons les prix en ligne, nous les comparons et nous renforçons certaines offres en ligne pour des raisons de déstockage ou autres", explique Baptiste van Outryve, porte-parole de Carrefour.
Dans le cas de Maxi Toys, le prix est moins élevé car jusqu’au 13 novembre (date à laquelle cet article a été écrit) les jouets Playmobil bénéficiaient d’une réduction supplémentaire de 15%. Il est donc trop tard pour en profiter.
Où trouver quand même un prix inférieur? Surfez sur Amazon et pas nécessairement sur la version française du site. En effet, sur Amazon.de (le portail allemand du géant mondial de l’e-commerce), ce jouet est affiché au prix de 39,99 euros (alors que sur Amazon.fr. il est à 57,43 euros).
Vous ne comprenez pas l’allemand? Pas de souci! Amazon.de peut se consulter en anglais et en néerlandais. Et si vous ne vous en sortez toujours pas, ouvrez une page d’Amazon.fr en parallèle et voyez sur quels boutons il faut appuyer pour passer commande. Ce sont exactement les mêmes!
2. Lego
Que ce soit dans le folder de Broze, Dreamland ou Maxi Toys, le prix du Lego "Le Faucon Millenium du raid de Kessel" est affiché à 149,95 ou 149,98 euros. Chez Cora, c’est un peu moins: 141,95 euros. Et comme toujours, il est possible de trouver des tarifs moins élevé sur le web: 138 euros sur le webshop de Carrefour, 127 euros sur Amazon.de, 120 euros sur Amazon.fr ou même 115,20 euros sur Dreamland.be (jusqu’au 18 novembre grâce à une réduction temporaire de 10% sur les Lego).
Est-il possible de faire encore mieux? Oui et pas nécessairement grâce à internet. Dans son folder, Carrefour affiche un tarif de 169,95 euros, soit 20 euros de plus que la plupart des autres magasins physiques! Or, Carrefour s’engage à rembourser cinq fois la différence aux clients qui trouvent moins cher ailleurs, soit 100 euros et donc au final un Lego à 69,95 euros! Ce remboursement se fait sur présentation d’une offre concurrente valable au moment de l’achat du produit et présentée dans le folder concurrent mais attention, "hors actions et pourcentage" et dans un rayon de 30 km.
3. Nintendo Switch
Sans extra, cette console revient à 320 euros chez Broze, 315 euros sur Amazon.fr ou Amazon.de ou à 309 euros chez Media Markt, chez Dreamland (ainsi que sur Dreamland.be) ou sur le webshop de Carrefour!
Impossible de trouver mieux? Si, la boutique en ligne bruxelloise Vgndeals.be (spécialisée dans les jeux vidéo) la vend au prix de 290 euros. "Je suis en mesure de la vendre à un tel prix car je prends une marge très faible, je n’accepte pas tous les moyens de paiement (seulement Bancontact, ndlr) et je fais payer la livraison dont le prix dépend du poids du colis, exlique Nicolas Varga son fondateur. Les clients impatients ou qui préfèrent se déplacer peuvent venir chercher leur commande directement auprès de notre point d’enlèvement à Bruxelles (à proximité de la RTBF, ndlr) et ainsi éviter les frais de livraison."
En conclusion, cela vaut la peine de prendre le temps de surfer sur internet pour trouver les meilleurs tarifs et économiser des dizaines d’euros. Bon à savoir: si vous ne recevez pas les folders publicitaires à domicile, ceux-ci sont disponibles sur MyShopi.be. Enfin, chaque année, lors du Black Friday (le 23 novembre prochain), Dreamland fait une réduction d’au moins 10% sur tout son assortiment, à partir de 50 euros d’achat. L’année dernière, il y avait même eu quelques actions spécifiques sur l’assortiment jeux vidéo…
Amazon.de: à partir de 20 euros d’achats, les livraisons sont gratuites.
Dreamland.be: le retrait dans un point d’enlèvement est gratuit. Pour une livraison à domicile en semaine ou le week-end, il faut ajouter un supplément de respectivement 2,95 euros et 5,95 euros (peu importe le montant total de la commande).
Maxitoys.be: le retrait est gratuit en magasin tandis que la livraison est gratuite en point relais à partir de 59 euros d’achat.
Webshop.carrefour.eu: les commandes peuvent être enlevées gratuitement dans un supermarché au choix ou dans un point relais bpost. La livraison à domicile ou au travail est gratuite à partir de 50 euros d’achat, sinon il faut compter un supplément de 2,99 euros.