La réponse à toutes vos questions d'argent

Dossier

Les questions les plus fréquentes sur le budget

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessous? Posez votre question à la rédaction.

Questions de lecteurs - Budget

Y a-t-il un recours en cas de surfacturation par le dentiste?

Peut-on déposer une plainte ou espérer un dédommagement si un dentiste conventionné pratique des tarifs supérieurs à ceux prévus par l'Inami?

Questions de lecteurs - Budget

Paiement électronique: ma société peut-elle être exemptée?

D'ici au 1er juillet 2022, toutes les entreprises auront l'obligation de proposer au moins un moyen de paiement électronique à leurs clients. Vraiment toutes?

Questions de lecteurs - Budget

Un commerçant peut-il valablement refuser mon chèque-cadeau?

Si la date de validité est dépassée, c’est son droit. À moins que le client n’ait pas pu avoir connaissance de celle-ci ou qu'elle soit trop limitée dans le temps.

Questions de lecteurs - Budget

Pourquoi le tarif maximum du mazout n'est plus respecté?

Vu la hausse continue des prix des produits pétroliers, tant les pompistes que les distributeurs de mazout doivent contourner la loi pour ne pas vendre à perte.

Questions de lecteurs - Budget

Comment le fournisseur d'énergie connaît-il ma consommation?

Votre contrat d'énergie vient d'être renouvelé à un nouveau tarif (plus cher). Or, aucun relevé de compteur n'a été fait. Comment expliquer une telle situation?

Questions de lecteurs - Budget

À quel tarif votre contrat d’énergie sera-t-il renouvelé?

Deux mois avant l’échéance de votre contrat, votre fournisseur prendra contact avec vous pour vous indiquer ses nouveaux tarifs. Quelles sont vos options?

Questions de lecteurs - Budget

Ai-je d’office intérêt à passer au tarif social?

Son application n'est pas toujours automatique. Ceci dit, ce n'est pas toujours un bon plan de demander à être basculé sur le tarif social.

Questions de lecteurs - Budget

Comment établir une reconnaissance de dette sous seing privé?

Quelles sont les règles à respecter pour qu'une reconnaissance de dette sous seing privé soit valable. Faut-il faire appel à un notaire?

Questions de lecteurs - Budget

Gros retard de livraison: puis-je annuler ma commande?

Quels sont vos droits quand la livraison d’une commande est repoussée plusieurs fois? Pouvez-vous récupérer tout ou partie des sommes engagées?

Questions de lecteurs - Banque et assurances

Mon assurance auto couvre-t-elle les dégâts dus aux fouines?

Il n’y pas que le froid ou une panne de batterie qui peuvent empêcher votre véhicule de démarrer. Il y a aussi les fouines! Comment lutter contre ces mustélidés?

Questions de lecteurs - Budget

Puis-je utiliser mes titres-services pour ma résidence secondaire?

Est-il possible d'utiliser des titres-services de la Région bruxelloise en Wallonie ou en Flandre?

Questions de lecteurs - Banque et assurances

Pourquoi ai-je un compte par défaut chez Aion Bank?

En tentant d’ouvrir un compte auprès de cette banque, vous découvrez qu’en fait, vous en avez déjà un. Comment est-ce possible?

Questions de lecteurs - Budget

Faut-il d'office faire entretenir ma voiture chez le constructeur?

Si vous respectez certaines instructions, votre auto peut être entretenue où bon vous semble et sans perte de vos droits vis-à-vis de la garantie.

Questions de lecteurs - Budget

"Pourquoi n'ai-je pas reçu mon colis, ni d'avis de passage?"

Pourquoi arrive-t-il qu'un livreur de colis laisse un avis de passage alors que vous étiez derrière la porte?

Questions de lecteurs - Budget

Où trouver Internet pendant mon road trip?

"Je pars 27 jours aux Etats-Unis. J’ai loué un mobile home avec la compagnie Apollo. J’aimerais utiliser mon smartphone comme GPS et avoir accès à Internet. J’ai un abonnement Proximus. Combien cela va-t-il me coûter? Avez-vous des alternatives à conseiller?"

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