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Les rénovations sont source de litiges en consommation

Le Médiateur pour le consommateur a traité 14.448 dossiers l'an dernier dont 1.086 plaintes pour les services relatifs à l'entretien et à la réparation du logement.
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Il devrait bientôt y avoir un service de médiation spécifique pour traiter les plaintes concernant le secteur de la construction et de la rénovation. ©Shutterstock

Le Médiateur pour le consommateur a traité 14.448 dossiers l'an dernier dont 1.086 plaintes pour les services relatifs à l'entretien et à la réparation du logement.