Le shopping cosy sera bientôt techno

Les unes après les autres, les enseignes belges rénovent leur parc de supermarchés. Elles misent avant tout sur le confort du client et sur une offre de services plus personnalisée. À Lille, le centre de référence mondial de CGI pour le commerce du futur se focalise sur l’information du client et du personnel. À terme, le smartphone sera incontournable pour les accros du shopping.