Bpost face à la menace du recommandé électronique

Les recommandés n'arriveront plus uniquement via le facteur. Ils peuvent être transmis par e-mail. ©Kristof Vadino

Le service qualifié d'envoi de recommandé électronique représente une réelle menace pour bpost. Le SPF Economie vient de délivrer une première reconnaissance.

Bpost envoie chaque année environ 30 millions de communications recommandées. Chaque courrier est facturé au minimum 5,29 euros. Mais comme l'e-mail a tué l'ancestrale lettre, le recommandé électronique pourrait porter un coup terrible à la version traditionnelle du recommandé. Et là, on y est.

Le SPF Economie a délivré pour la première fois sa reconnaissance de service "qualifié" à un service d'envoi de recommandé électronique. La possibilité d'envoyer un recommandé virtuel ayant la même force juridique qu'une version "papier" plus classique avait été créée par la loi belge à l'été 2016 déjà, à la suite du règlement européen eIDAS, mais aucune société n'avait jusqu'à présent décroché le label officiel le plus élevé, celui de "prestataire de services de confiance qualifiés".

C'est cette reconnaissance qui appuie la force juridique du recommandé.

Une plateforme développée par la société limbourgeoise Connect Solutions a reçu ce label. Cela pourrait signifier une menace pour une importante source de revenus de bpost. Cette dernière envoie chaque année environ 30 millions de communications recommandées, chaque courrier étant facturé au minimum 5,29 euros.

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