Pour la Cour de Justice de l'Union européenne, un voyageur a droit au remboursement intégral des paiements effectués en cas d'annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables.
La panne informatique mondiale peut être considérée comme un cas de force majeure par les compagnies aériennes. Que pouvez-vous attendre de la part de votre transporteur?
Testachats encourage les passagers lésés par des frais de bagage abusifs à se rendre sur son site pour essayer de se faire rembourser par Ryanair, EasyJet, Wizzair, Vueling et Volotea.
Si vous ne prenez pas vos précautions et renseignements avant de partir, votre budget vacances pourrait littéralement exploser. Voici quelques conseils pour limiter les dégâts.
La réponse à toutes vos questions d'argent
