L'intégration de l'intelligence artificielle dans les organisations ne se fait pas sans heurts. Souvent, les entreprises se posent trop tard la question fondamentale: pourquoi voulons-nous utiliser l'IA? Parallèlement, les employés craignent de former leur propre remplaçant avec leur assistant numérique. “Renoncer à l'IA serait toutefois une grave erreur”, avertit Patrick Boone, président et Senior Partner de PwC Belgium.