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Le vieillissement de la population, les professions en pénurie, la mondialisation et l'évolution technologique rapide ont un impact majeur sur le marché du travail. Avec la crise du coronavirus, l'absentéisme a explosé, le télétravail s'est imposé et le sujet de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée a gagné en importance, tandis que l’inflation fait grimper les coûts salariaux. Une politique du personnel bien pensée est essentielle pour relever tous ces nouveaux défis.