Workforce 360

Katelijn Nijsmans est entrée dans le monde de la formation au terme de ses études en neuropsychologie. Elle dirige désormais l’agence de formation The Tipping Point avec son frère. “Au cours des années à venir, nous formerons surtout les travailleurs en agilité et en résilience.”

Koen Kas est professeur d’oncologie à l’UGent et healthcare futurist. Il conçoit la technologie comme un outil permettant de rendre les soins plus humains. “Les prestataires de soins deviendront des anges protecteurs et des care navigators.”

Le Pr Bram Vanderborght mène des recherches au sein de BruBotics, le laboratoire de l’ULB spécialisé en robotique, sur la manière dont les robots et les humains pourront collaborer dans le futur. “Le cœur de l’industrie 5.0 naîtra de l’association entre la flexibilité des robots et la créativité de l’Homme.”

Le Dr Annelies Raes (IMEC-groupe de recherche ITEC à la KU Leuven, campus KULAK à Courtrai) étudie la façon dont les technologies peuvent aider étudiants et professeurs. “En 2030, l’enseignant sera plutôt une source d’inspiration et un coach grâce aux nouvelles technologies d’apprentissage.”

Niels Hendriks enseigne l’interaction design à la LUCA School of Arts, sur le campus C-mine à Genk. “Certains trouvent étrange ce que nous faisons, mais il y a 20 ans, on a aussi décidé d’installer des dos-d’âne sur les routes afin d’inciter les conducteurs à ralentir.”

Spécialiste des data, Fabrice de Zanet est convaincu qu’en gestion des ressources humaines, il existe de nombreux domaines encore inexploités dans le domaine des people analytics. “Certains employeurs ne connaissent même pas le CV de leurs collaborateurs!”

Günther Ghijsels est CIO et CDO de Randstad Group Belgique. Il considère surtout la technologie comme un challenge pour la culture d’entreprise. “La technologie proprement dite, c’est la partie aisée. Le défi majeur pour les années à venir consistera à emporter l’adhésion des collaborateurs.”

Pour Sabine Limbourg, professeur à HEC Liège, le futur de la logistique passera par une communication accrue entre le chauffeur et le reste de la chaîne. “Numérisation, blockchain… tous les mots qui font le buzz sont évoqués pour la logistique. En définitive, l’humain devra réfléchir à sa valeur ajoutée.”

Patrick Slaets est Chief Data Analyst chez Agoria, la fédération des entreprises technologiques. À ce titre, il a notamment participé à l’étude Shaping the Future of Work. “Exécuter, oui, mais surtout réfléchir: tel est le futur du collaborateur de production.”

Matthias Feys est CTO de la jeune entreprise gantoise ML6, spécialisée en intelligence artificielle. “La différence entre les humains et les ordinateurs? Nous n’acceptons pas que les ordinateurs se trompent.”

En 2016, Hannes De Wachter fondait Mindspeller avec Marc Van Hulle, professeur de neurosciences. La spin-off de la KU Leuven cartographie notre inconscient sémantique. “En 2030, les marketeers ne suivront plus guère leur instinct.”

L’entreprise où Marc travaillait a connu une longue restructuration. Lorsque son poste a été délocalisé à Paris en 2016, il n’a pas suivi. Marc a donc dû rechercher un nouvel emploi. Il n’avait plus sollicité de poste depuis 1985 et n’avait jamais rédigé de CV.

Leo Verworst (78 ans) est certes à la retraite depuis 13 ans, mais il n’en demeure pas moins actif. "Après quelques semaines, j’ai commencé à ‘aider’ des amis çà et là. Puis je me suis inscrit comme travailleur intérimaire. Par le biais de Randstad, j’ai abouti chez PostNL. Arrêter de travailler? Tant que votre corps vous le permet, il faut trouver des façons de nourrir votre intellect."

Ilse Scheirlinckx (41 ans) a mis sa carrière en veilleuse pour s’occuper de ses enfants, et elle ne nourrit aucun regret. "Après sept ans, cependant, j’avais à nouveau besoin de m’épanouir sur le plan professionnel. J’ai remplacé le ‘trou’ dans mon CV par la motivation. Beaucoup de motivation." Elle a été engagée comme consultante chez Randstad et a accompli une belle carrière en quelques années.

Après une longue période de traitement et de revalidation à la suite d’une forme agressive de cancer du sein, un retour comme coach de carrière chez Randstad s’avérait impossible pour Lydia Henderickx (61 ans), tant sur le plan mental que physique. Elle propose désormais l’accompagnement de carrière à titre bénévole. Un grand nombre des personnes qu’elle suit ont souffert d’un cancer.

Voici quatre ans, Alesia Evdokimova épluchait quotidiennement les sites d’offres d’emploi en quête d’un poste administratif. Elle envoyait des centaines de candidatures et, souvent, on lui répondait qu’elle manquait d’expérience. Jusqu’au jour où elle a effectué un stage à l’International Academy of Osteopathy (IAO).

Faire preuve de volontarisme en matière de culture d’entreprise et travailler activement à l’image de sa marque d’employeur: tel est le secret du succès de Janssen Pharmaceutica, lauréat du Randstad Award.

Chaque année, Randstad cartographie l’image de marque d’employeur des plus grandes entreprises belges. Les principales conclusions pour 2018? Une marque d’employeur forte ne permet pas seulement d’attirer plus aisément des candidats: elle favorise également l’implication des collaborateurs existants. Et le salaire est plus que jamais la principale raison de privilégier un employeur à un autre.

Le salaire reste l’une des principales raisons pour lesquelles nous souhaitons (ou non) travailler pour une entreprise. C’est ce que révèle la Randstad Employer Brand Research 2018. Pourtant, gagner davantage d’argent ne rendrait pas nécessairement plus heureux. La psychologue britannique Claudia Hammond passe au crible sept affirmations qui aideront les employeurs à trouver le juste équilibre entre des salariés bien payés et des salariés motivés.

La 18e Randstad Employer Brand Research présente une entrée surprenante: l’entreprise de tourisme cotée en Bourse TUI a concrétisé sa position de leader sur le marché avec une 3e place dans le classement des employeurs les plus attractifs.